Beim Waldhotel Bärenstein in Horn-Bad Meinberg war diese Frage im Sommer besonders spannend. Viele Hotels in Mittelgebirgslagen, Waldregionen oder klassischen Kurorten haben ein Problem: Sie besitzen Stärken, die eigentlich hochaktuell sind – aber sie erzählen sie oft noch mit alten Begriffen. Ruhe. Wald. Luftkurort. Natur. Wandern. Wellness. Rückzug. Kurze Anreise. Das klingt auf den ersten Blick solide, aber nicht zwingend nach einem starken Kampagnenthema. Bis man merkt: Genau diese Eigenschaften treffen auf ein Bedürfnis, das gerade wächst.
Coolcation: mehr als ein Modewort
Der Begriff „Coolcation“ klingt erst einmal nach Trendsprech. Aber dahinter steckt ein echtes Reisebedürfnis: Menschen suchen im Hochsommer nicht immer noch mehr Hitze, noch mehr Trubel, noch mehr Flugreise und noch mehr aufgeheizte Städte. Viele suchen einen Ort, an dem der Sommer leichter wird.
Nicht kalt. Nicht spektakulär. Sondern angenehmer.
Ein Ort, an dem man draußen sein kann.
Ein Ort, an dem Wald Schatten gibt.
Ein Ort, an dem man durchatmet.
Ein Ort, an dem Wellness, Natur und kurze Wege zusammenkommen.
Genau hier wurde das Waldhotel Bärenstein interessant. Nicht, weil man dort ein Wetterversprechen geben sollte. Das wäre falsch. Auch im Teutoburger Wald ist Sommer. Sondern weil das Haus etwas anbieten kann, das viele Gäste im Hochsommer suchen: Sommerurlaub ohne Hitzedruck.
Die eigentliche Arbeit: vom Trend zur Positionierung
Ein Trend allein bringt noch keine Buchung. Die entscheidende Frage lautet:
Kann ich aus einem Trend ein glaubwürdiges Angebot machen, das zum Haus, zum Standort und zur Zielgruppe passt? Beim Waldhotel Bärenstein war die Antwort ja. Das Hotel liegt im Grünen, nahe den Externsteinen, mitten in einer Region, die für Natur, Wald, Wandern und Erholung steht. Es gibt Wellness, Schwimmbad, Sauna, Massage, Restaurant, Ausflugsziele und Angebote, die sich sinnvoll mit dem Coolcation-Gedanken verbinden lassen. Aus diesen Bausteinen wurde eine vorhandene Stärke neu lesbar gemacht.
Das ist für mich ein zentraler Punkt in der Hotelberatung: Viele Hotels müssen nicht neu erfunden werden. Sie müssen präziser erzählt werden.
Warum das regional funktioniert
Ein Hotel wie der Bärenstein muss im Sommer nicht gegen Spanien, Italien oder Griechenland werben. Das wäre zu platt – und auch nicht nötig. Die bessere Frage lautet: Was sucht jemand aus Köln, Düsseldorf, Bielefeld, Hannover oder dem Ruhrgebiet, wenn der Sommer anstrengend wird? Vielleicht nicht den nächsten Langstreckenflug. Vielleicht nicht die nächste volle Strandpromenade. Vielleicht nicht die nächste aufgeheizte Innenstadt. Sondern zwei, drei oder fünf Tage raus. Wald. Wellness. Gutes Essen. Spaziergänge. Externsteine. Ruhe. Schlaf. Kurze Anreise. Genau daraus entsteht eine starke regionale Platzierung: „Wenn der Hochsommer anstrengend wird, ist ein Sommer-Rückzugsort im Grünen die bessere Wahl.“
Was andere Hoteliers daraus lernen können
Für mich steckt in diesem Beispiel eine größere Erkenntnis: Hotellerie braucht nicht immer mehr Austauschbarkeit. Sie braucht mehr Klarheit. Ein Hotel sollte sich fragen: Welche Eigenschaft unseres Hauses wird durch aktuelle Entwicklungen plötzlich wertvoller? Welches Bedürfnis unserer Gäste hat sich verändert? Welche Stärke übersehen wir, weil sie für uns längst selbstverständlich ist? Und wie übersetzen wir das in ein Angebot, das buchbar, sichtbar und verständlich ist?
Beim Waldhotel Bärenstein war es die Verbindung aus Waldlage, Luftkurort, Wellness und Sommerfrische. Bei einem anderen Haus kann es etwas ganz anderes sein: Tagungssicherheit, regionale Küche, Familienfreundlichkeit, Ruhe, Architektur, Stadtnähe, Nachhaltigkeit, Kultur oder ein unterschätzter Standort. Wichtig ist: Die Positionierung muss aus dem Betrieb kommen. Nicht aus einer Werbeidee, die man dem Haus überstülpt.
Coolcation ist für mich kein Thema, dem jetzt jedes Hotel hinterherlaufen sollte. Aber es ist ein gutes Beispiel dafür, wie Hoteliers denken sollten: Nicht nur: Was verkaufen wir?
Sondern: Welches Bedürfnis beantworten wir gerade besser als andere? Beim Waldhotel Bärenstein wurde daraus eine Kampagne, die das Haus nicht künstlich verändert, sondern seine vorhandenen Stärken sichtbar macht. Und genau darin liegt oft der Unterschied zwischen Werbung und echter Positionierung. Ein gutes Hotel hat meistens schon eine Geschichte. Man muss sie nur so erzählen, dass die richtigen Gäste sie wiederfinden.
Auch bei Ihrer Geschichte kann ich helfen. Sprechen Sie mich an.